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Glossar Begriffserklärung

Glossar

IT-Leistungsverrechnung

Um die wirtschaftliche Erstellung und Verwendung von IT-Leistungen herbeizuführen und sicherzustellen, führen viele Organisationen eine IT-Leistungsverrechnung durch. Dabei werden definierte (und z.B. in Service Level Agreements genau spezifizierte) Leistungen zu vorab kalkulierten und periodenweise festgelegten Preisen an die IT-Kunden abgegeben und ergebniswirksam verrechnet. Durch Variation der Abnahmemenge und/oder der Wahl anderer Leistungsausprägungen (Service Levels) kann der Kunde seine IT-Kosten beeinflussen. Voraussetzungen einer IT-Leistungsverrechnung sind Stückkostenrechnung und geeignete Abrechnungsverfahren.

 
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